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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Leistungen, welche die Bowling Bienne SA und damit das Bowlingcenter in Biel für Sie erbringt, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn wir diesen Schriftlich zugestimmt haben.

• Die Mitarbeitenden des Bowlingcenter Biel / Bienne sind befugt, von Gästen und Gruppen vor der Herausgabe von Bahnen, Mietschuhen sowie Billardkugeln einen Personalausweis (ID, Fahrausweis) als Depot zu verlangen und diesen bis zur erfolgten Bezahlung der erbrachten Leistung zurückzuhalten. 
• Die Konsumation von mitgebrachten Speisen und Getränken ist innerhalb des Bowlingcenters untersagt (Ausnahme bildet unser Angebot bei vorgängig gebuchten Kindergeburtstagen).
• Der Anlaufbereich der Bowlingbahn darf nur mit Bowlingschuhen betreten werden. Bei orthopädischen Problemen ist die Geschäftsleitung/der zuständige Mitarbeiter zu kontaktieren. Unser Anlaufbereich ist rollstuhlgängig und ermöglicht das Bowlingspielen auch für Rollstuhlfahrer.
• Das Betreten der Bahnen ist strikte untersagt. Die Bahnen werden ab Linie Ballabgabe/Foullinie maschinell geölt und es kann eine erhebliche Rutschgefahr bestehen. Für allfällige Verletzungen bzw. Schäden weisst die Bowling Bienne SA jegliche Haftung von sich.
• Für Schäden oder Verlust von privaten Gegenständen wie Garderobe, Taschen, Natel, Geldbeutel, Schlüssel u.a.m. sowie privaten Bowlingbällen, Schuhen und Taschen übernimmt die Bowling Bienne SA keine Haftung.
• Eintreffende Bowlinggäste werden gebeten, sich 10 Minuten vor der Reservationszeit beim Counter zu melden.
• Reservierte Bahnen werden bei Nichteintreffen 15 Minuten nach der Reservationszeit wieder freigegeben, sofern die Verspätung nicht telefonisch gemeldet wird. Bei nachträglichem Erscheinen besteht kein Anspruch auf freie Bahnen und Spielmöglichkeiten.
• Die Bahnen werden vom Bowlingpersonal zugeteilt. Unsere Mitarbeitenden sind bemüht, den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Änderungen und Umplatzierungen sind vorbehalten.
• Alle telefonischen Reservationen sind verbindlich und werden mit Namen, E-Mail und Telefonnummer angenommen. Das Bowlingpersonal ist berechtigt, die Angaben auf deren Richtigkeit zu überprüfen. Bei Reservationen mit dem Online-Reservierungssystem, ist die Reservation mit der schriftlichen Rückbestätigung gültig.
• Sofern die Reservation nicht 48 Stunden vor der Reservationszeit telefonisch oder schriftlich storniert wird, können 100% des Tarifes geltend gemacht werden (Richtpreis 50.00 CHF pro Bahn und Stunde), sofern die Bahnen nicht weitergegeben werden können. Sollten bereits Kosten für zb. Apéro,etc. angefallen sein, werden diese vollständig in Rechnung gestellt.
• Bei Bahnstörungen, technischen Ausfällen und/oder höherer Gewalt (Stromausfälle, zeitaufwendige Reparaturen u.a.m.) besteht kein Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz.
• Den Anweisungen unseres Personals ist Folge zu leisten. Verstösse können zur Sperrung der Bahn und/oder zur Wegweisung aus dem Bowlingcenter Biel / Bienne führen.
• Lizenz- und Klubspieler sind angewiesen, dies bei der Reservation anzugeben und beim Eintreffen unserem Personal die Lizenz vorzuweisen. Der Lizenz- und Klubspieler-Preis kann nur gewährleistet werden, wenn die Lizenz vorgelegt wird. (Bei stark frequentierten Tagen und saisonaler Nachfrage gelten hingegen die normalen Spielpreise gemäss gültigem Tarif.)
• Der Spezialpreis von "more Bowling for less money" gilt nicht an Feiertagen.
• Mutwillige Beschädigungen der Einrichtungen, Diebstahl, Verschmierungen o.ä. werden ohne Ausnahme der Polizei gemeldet und zur Anzeige gebracht.
• Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
• Mit der Reservierung oder Inanspruchnahme einer Leistung anerkennen unsere Gäste die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bowling Bienne SA an.

Die Geschäftsleitung
Biel, Januar 2023
Bowling Bienne SA